 | Documentos: Condiciones Garantía |

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Garantía en hardware (piezas) y en mano de obra de reposición de dichos componentes durante dos años.
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Excepciones de Garantía:
- La empresa no se hace responsable de la información almacenada en los disco duros.
- Problemas de software y/o virus, siendo facturado el tiempo de servicio técnico en la resolución de los mismos
- Componentes quemados por sobretensiones o sobreintensidades eléctricas.
- Componentes rotos o dañados sometidos a impacto.
- Mal mantenimiento de los sistemas de ventilación y/o refrigeración.
- La garantía del software es responsabilidad de la casa comercial que distribuya dicho programa y no de EUROLYNX®
- Cualquier excepción añadida en la garantía del fabricante en dicho producto. Consulte su manual y la sección Hot-Lines.
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El
uso o manipulación indebida, así como la apertura de los equipos o
rotura del precinto por personal no autorizado anula la garantía
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Durante el primer mes la garantía es Tramitada directamente, es decir,
Eurolynx® le repone el componente por otro nuevo. Exceptuando las
siguientes situaciones, en cuyo caso el tiempo de Tramitación queda
supeditado a los plazos de los proveedores:
- Componentes descatalogados.
- Componentes solicitados bajo pedido.
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Ciertos
componentes informáticos, como monitores e impresoras, tienen garantía
directa del fabricante. Para contactar con ellos consulte la sección Hot-Lines.
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